Система логистики DEPO Computers

Доставляем Ваш груз в любую точку России.

Весь Ваш груз застрахован.

Если вы хотите более подробно узнать об условиях доставки и оплаты, обратитесь к вашему персональному менеджеру. Телефон: +7(495) 969-22-22.

Самовывоз

Вы можете получить заказ самостоятельно со склада ООО «ДЕПО Электроникс» 9-00 до 18-00 по адресу: г. Москва, Митино, ул. Зенитчиков, д. 1.

Схема проезда к офисно-складскому комплексу ООО «ДЕПО Электроникс»

Получение заказов осуществляется в следующем порядке:

Вам необходимо подойти в отдел оформления заказов.

  • Для оформления документов сообщите номер дилера (клиента), либо номер заказа или номер счета.
  • Предъявите правильно заполненную доверенность по форме М2 и паспорт либо печать организации.
  • Если Вы представитель перевозчика предъявите две доверенности:
    • Доверенность от дилера на компанию перевозчика
    • Доверенность от перевозчика на курьера получающего заказы.
  • Проверьте соответствует ли товар указанному в документах, содержимое сборных мест и состояние упаковки.

Доставка по Москве и МО

Получение заказов осуществляется в следующем порядке:

  • Предъявите правильно заполненную доверенность по форме М2 на право получения груза от ООО «ДЕПО Электроникс» и паспорт либо печать организации.
  • По маркировке проверьте, соответствует ли товар указанному в документах. Также необходимо проверить состояние упаковки.
  • Распишитесь в акте приема-передачи товара, товарной накладной, товарно-транспортной накладной и транспортной накладной (при наличии).

Претензии по некомплекту товара, обнаруженному после приемки товара и подписания документов, принимаются в срок до 7 календарных дней с момента передачи товара клиенту.

Срочная доставка по Москве и МО

Срочная доставка возможна по Москве в радиусе 10 км от МКАД до дверей вашего офиса или до вашего транспортного агента.

Стоимость срочной доставки больше обычной на 50%.

  • Лимит по общему весу одной отправки: 200 кг.
  • Размер по одной из сторон не должна быть более 120 см.
  • Вес одного места: не более 30 кг.

Срочная доставка заказов осуществляется «день в день» до конца рабочего дня если Ваш груз готов к отправке до 11-00.

Если у Вас есть претензии к количеству мест или к упаковке товара данный документ оформляется только после выполнения действия описанных в разделе "Проблема с грузом"!

Доставка в регионы

Получение заказов осуществляется в следующем порядке:

  • Убедитесь, что вам доставили ваш товар.
  • Предъявите правильно заполненную доверенность по форме М2 на право получения груза от транспортной компании и паспорт, либо печать организации.
  • Проверьте соответствует ли количество мест указанных в документах и состояние упаковки.
  • Ваш груз может быть упакован грузоперевозчиком в полипропиленовый мешок, требуйте вскрытия мешков и проверьте соответствие их содержимого товарной накладной и правилам упаковки транспортных заказов ООО «ДЕПО Электроникс».
  • Распишитесь в транспортной накладной перевозчика.

Претензии по некомплекту товара, обнаруженному после приемки товара и подписания документов, принимаются в срок до 7 календарных дней с момента передачи товара клиенту.


Транспортные агенты DEPO Computers

Если у Вас есть претензии к количеству мест или к упаковке товара данный документ оформляется только после выполнения действия описанных в разделе "Проблема с грузом"!

Доставка до транспортной компании клиента

Получение заказов осуществляется в следующем порядке:

  • Предоставьте вашему персональному менеджеру отгрузочную разнарядку.
  • Обратите внимание соответствует ли количество мест указанных в документах и состояние упаковки.

Внимание! Зона ответственности ООО «ДЕПО Электроникс» заканчивается в момент передачи груза указанному в разнарядке перевозчику.

Если Вам доставили некомплектный заказ — отсутствует один или несколько товаров, указанных в накладной, или упаковка повреждена.

Претензии направляйте в вашу транспортную компанию.

Если возникла проблема с грузом

Если Вам доставили некомплектный заказ — отсутствует один или несколько товаров, указанных в накладной, или упаковка повреждена.

Москва и МО

Откажитесь от приема всего заказа.

Или

Примите товар и выполните следующие действия:

  • распишитесь в товарной накладной за получение товаров, при этом, указав в акте приема — передачи наименование товара, который отсутствует, или наименование товара, у которого повреждена упаковка.
  • сообщить о происшедшем своему персональному менеджеру.

Внимание! После подписания акта приема-передачи и отсутствии замечаний, ответственность за груз полностью переходит к грузополучателю, при дальнейшем возникновении претензий со стороны клиента компания-поставщик не несет ответственности за впоследствии обнаруженные повреждения упаковки товаров и недостачи по количеству товаров, в том числе и товаров в сборных местах.

Регионы

Откажитесь от приема всего заказа.

Или

Примите товар и выполните следующие действия:

  • Определить номер(а) отсутствующего(их) места(мест) и перечень товаров, входивших в него, по сопроводительным документам на груз и этикеткам на упаковке каждого из мест заказа.
  • Составьте коммерческий акт и отразите в нем:
    • номер получаемого заказа;
    • номер транспортной накладной перевозчика;
    • количество получаемых товарных мест;
    • описание внешнего вида упаковок;
    • наличие на упаковках признаков повреждения (вскрытия), признаков повреждения (вскрытия) защитных пломб;
    • перечень отсутствующих мест заказа и количество;
    • наименования отсутствующего (поврежденного, пересортного) товара и количество.
      1. В транспортной накладной перевозчика укажите фактически полученное количество мест и распишитесь за их получение.

    Внимание! До момента составления Коммерческого акта документы грузоперевозчику не подписывать.

    В случае отказа представителя транспортной компании в составлении коммерческого акта обратитесь в отделение полиции с заявлением по факту несоответствия получаемого груза сопроводительным товарно-транспортным документам. До прибытия сотрудника полиции груз у грузоперевозчика не принимать.

    Сообщить о происшедшем своему персональному менеджеру.

    При выставлении претензии в адрес ООО «ДЕПО Электроникс» необходимо направить уведомление и подтверждающие убыток документы в ООО «ДЕПО Электроникс» в соответствии с перечнем.

    Шаблоны документов

    Шаблоны, примеры документов —  доверенность по форме - M2 (шаблон и заполненная), акт приема-передачи оборудования, отгрузочная разнарядка передача грузоперевозчику/грузополучателю.

    Бланк формы М-2

    Применяется для оформления права лица выступать в качестве доверенного лица организации при получении материальных ценностей, отпускаемых поставщиком по наряду, счету, договору, заказу, соглашению.

    Скачать (63 КБ)


    Акт приема-передачи оборудования

    Документ устанавливающий факт передачи оборудования от одной стороны к другой при вводе оборудования в эксплуатацию, а также при передаче или продаже его другой организации.

    Скачать (32 КБ)


    Отгрузочная разнарядка (грузоперевозчику)

    Документ, в котором покупатель указывает грузополучателей (грузоперевозчика), которым поставщик должен отгружать товар.

    Скачать (41 КБ)




    Отгрузочная разнарядка (грузополучателю)

    Документ, в котором покупатель указывает грузополучателей, которым поставщик должен отгружать товар.

    Скачать (38 КБ)