Страхование груза

Транспортные заказы, размещенные с доставкой автомобильным, авиационным и ж/д транспортом, перевозчиками, с которыми имеются договора на транспортно-экспедиторское обслуживание, страхуются.

Все отправки оцениваются по стоимости товара и услуг согласно счету-фактуре. Сумма убытка фиксируется в рублях исходя из фактической суммы груза, указанной в счете-фактуре.

Страхование начинается с момента принятия груза к перевозке транспортной компанией/экспедитором в пунктах отгрузки товара и заканчивается в пункте назначения после получения груза.

Порядок действий при наступлении убытков

Грузополучатель обязан незамедлительно (в течение 24 часов с момента как ему стало об этом известно) уведомить своего персонального менеджера и группу "страховые события" DEPO Computers по электронной почте InsuranceEvent@depo.ru.

Грузополучатель обязан неукоснительно выполнять рекомендации, направленные на розыск груза, а также на предъявление претензий лицам, виновным в случившемся.

Для получения возмещения по убытку от страховой компании необходимо подтвердить наличие страхового случая, определить размер своей претензии по убытку, для чего предоставить в DEPO Computers следующие документы:

Перечень документов, для подтверждения страхового случая (предоставляет грузополучатель) Типы перевозки   Шаблон документа
авиационным или железнодорожным транспортом (предоставляет грузополучатель) автомобильным транспортом  
Коммерческий акт грузоперевозчика, с указанием количества и наименования недостающего или поврежденного товара или места такого товара в составе груза, виде и характере повреждений. При отказе в составлении коммерческого акта перевозчиком представить акт установления расхождений по количеству и(или) качеству при приеме груза с участием представителей
правоохранительных органов.
X X Скачать Коммерческий акт, doc
Претензия в адрес ООО "ДЕПО Электроникс", где должны быть указаны код, наименование и стоимость утерянного или поврежденного товара - при получении груза в аэропорту, ж/д вокзале. X  X Скачать Претензия в адрес DEPO Computers, doc
Товарно-транспортную накладную на перевозку груза (перевозочный документ на грузобагаж, ж/д накладная, грузовая накладная и т.п.) или акт приема-передачи груза (в случае если такой составлялся); с соответствующей отметкой грузополучателя об установлении недостачи и/или повреждения груза или коммерческий акт грузоперевозчика установленного образца; при перевозке воздушным транспортом такая накладная должна содержать отметки о фактическом состоянии принятого в пункте назначения груза, его количестве и весе. X X  
Фотографии груза при повреждении. X X  
Документы с участием ДПС ГИБДД МВД РФ-при дорожно-транспортных происшествиях;   X  

Грузополучатель должен выслать в адрес DEPO Computers все документы по убытку, по электронной почте InsuranceEvent@depo.ru. (в отсканированном виде). В случае признания претензии Страховщиком обоснованной, Грузополучатель обязан выслать заказным письмом в DEPO Computers по адресу: 143402, Московская обл., Красногорский район, Коммунальная зона "Красногорск-Митино", д.12. Отдел продаж DEPO Computers.