О компании
Решения
Продукты
Поддержка
Контакты
Заказать звонок
+7 (495) 969-22-00
О компании
Политика в области качества
Сертификаты и лицензии
Политика в сфере персональных данных
Мероприятия
Онлайн-мероприятия
Контакты
Пресс-центр
Новости и публикации
Медиа-кит
F
Комплексная IT инфраструктура
Виртуализация рабочих столов
Вычислительный комплекс высокой готовности для виртуализации сервисов
Готовое компактное решение
DEPO DCI для организации ЦОД
Построение инженерной инфраструктуры и ЦОД
ПАК ДЕПО для построения серверной инфраструктуры
Информационная безопасность
Встроенные средства защиты
DEPO Security Systems
Среда виртуализации с наложенными средствами защиты информации DEPO vGT
Комплексные системы мониторинга
Система мониторинга DEPO
Проекты
Истории успеха
Серверное и коммутационное оборудование, СХД
Серверы из Реестра российской промышленной продукции
Серверы
Системы хранения данных
Коммутаторы
Инфраструктурные элементы
Клиентские системы
Компьютеры из Реестра российской промышленной продукции
Компьютеры
Рабочие станции
Устройства управления контентом
Периферийное оборудование
Принтеры DEPO
Игровые компьютеры
Игровые компьютеры DEPO ADEPT
Каталог продукции
Сервис и поддержка
Руководства
Драйверы
Система сервиса DEPO
Сервисные пакеты
Сервисные центры
Проверка гарантии
Информация для клиентов
Система логистики
Оплата заказов
Как стать партнёром
Документы и бланки
Вопросы и ответы
Поддержка
Система сервиса
Поддержка
Гарантийное обслуживание
Технологии обслуживания
Гарантийные планы для изделий DEPO
Стандартная CAR1 – 1 год с обслуживанием в СЦ
Срок гарантийного обслуживания – 1 год
Ремонт в сервисном центре
Срок ремонта до 5 рабочих дней (при наличии ЗИП)
Прием оборудования в ремонт в любом Авторизованном Сервисном Центре
Обслуживаемые регионы – РФ
Стандартная CAR2 – 2 года с обслуживанием в СЦ
Срок гарантийного обслуживания – 2 года
Ремонт в сервисном центре
Срок ремонта до 5 рабочих дней (при наличии ЗИП)
Прием оборудования в ремонт в любом Авторизованном Сервисном Центре.
Обслуживаемые регионы – РФ
Стандартная CAR3 – 3 года с обслуживанием в СЦ
Срок гарантийного обслуживания – 3 года
Ремонт в сервисном центре
Срок ремонта до 5 рабочих дней (при наличии ЗИП)
Прием оборудования в ремонт в любом Авторизованном Сервисном Центре
Обслуживаемые регионы – РФ
Стандартная ONS1 – 1 год на месте эксплуатации (при наличии СЦ в городе)
Срок гарантийного обслуживания – 1 год
Ремонт по месту эксплуатации оборудования
Срок ремонта до 5 рабочих дней (при наличии ЗИП)
Обслуживаемые регионы – РФ (при наличии в населенном пункте Сервисного Центра)
Зона обслуживания по Москве и Московской области в радиусе до 10 км от МКАД
Зона обслуживания в регионах в пределах административной границы города
Стандартная ONS2 – 2 года на месте эксплуатации (при наличии СЦ в городе)
Срок гарантийного обслуживания – 2 года
Ремонт по месту эксплуатации оборудования
Срок ремонта до 5 рабочих дней (при наличии ЗИП)
Обслуживаемые регионы – РФ (при наличии в населенном пункте Сервисного Центра)
Зона обслуживания по Москве и Московской области в радиусе до 10 км от МКАД
Зона обслуживания в регионах в пределах административной границы города
Стандартная ONS3 - 3 года на месте эксплуатации (при наличии СЦ в городе)
Срок гарантийного обслуживания – 3 года
Ремонт по месту эксплуатации оборудования
Срок ремонта до 5 рабочих дней (при наличии ЗИП)
Обслуживаемые регионы – РФ (при наличии в населенном пункте Сервисного Центра)
Зона обслуживания по Москве и Московской области в радиусе до 10 км от МКАД
Зона обслуживания в регионах в пределах административной границы города