Основа политики компании DEPO Computers - максимальное внимание к потребителям нашей продукции. Сделав выбор в пользу техники DEPO, вы приобретаете в лице компании надежного партнера, всегда готового предоставить необходимую поддержку. Сертифицированные специалисты компании DEPO Computers готовы оказать вам квалифицированную помощь в любой ситуации.
"Горячая линия" DEPO
Для владельцев компьютеров и ноутбуков DEPO действует телефонная "горячая линия":
(495) 969-22-27 - для Москвы и области;
8-800-200-0-234 - для любой точки России, звонок бесплатный.
"Горячая линия" DEPO доступна в рабочие дни с 09:00 до 20:00, в выходные и праздничные дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
Позвонив по указанным телефонам, вы сможете бесплатно получить оперативную консультацию специалистов компании DEPO Computers по любым вопросам, связанным с компьютерной техникой DEPO.
Доставка с подключением
Если вы хотите, чтобы при доставке вашего заказа специалисты компании DEPO Computers помимо проверки комплектации осуществили установку и первичное подключение техники, необходимо заказать услугу "Доставка с установкой основного комплекта". Эта услуга включает в себя извлечение из коробки, соединение основных блоков (системного блока, манипулятора "мышь", клавиатуры, монитора), включение в сеть, проверку работоспособности оборудования и первый запуск системы. Установка драйверов и настройка не производятся.
Для заказа услуги воспользуйтесь закладкой "Услуги" в конфигураторе раздела "Продукция" после выбора необходимой модели (ссылка также доступна из Корзины). В этом случае стоимость доставки увеличивается на $10.
Дополнительные услуги для владельцев техники DEPO
Специалисты компании DEPO Computers предоставляют владельцам техники DEPO целый ряд услуг, включая настройку оборудования, установку или восстановление ПО, настройку Интернета и другое.
Все дополнительные услуги обязательно включают в себя выезд специалиста компании DEPO Computers на место проведения работ. Оплата за выезд инженера ($12) прибавляется к стоимости выбранной вами услуги. Стоимость дополнительных услуг можно посмотреть на закладке "Услуги" в конфигураторе раздела "Продукция" после выбора необходимой модели (ссылка также доступна из Корзины).
Полная настройка оборудования
Данная услуга включает в себя проверку подсоединения устройств, установку драйверов, поставляемых с изделием, пользовательские настройки.
Перечень оборудования можно посмотреть на закладке "Услуги" в конфигураторе (ссылка также доступна из Корзины).
Настройка ПО
В рамках данной услуги наши специалисты осуществят установку заранее приобретенного вами программного обеспечения, оптимизируют его для вашей работы, продемонстрируют его возможности.
Перечень можно посмотреть на закладке "Услуги" в конфигураторе (ссылка также доступна из Корзины).
Диагностика, восстановление ПО
Если у вас возникли проблемы с работой программных продуктов, обратитесь к специалистам компании DEPO Computers. Инженеры DEPO осуществят диагностику вашего программного обеспечения и предложат рекомендации по исправлению ситуации.
Дополнительная настройка Интернета
Если вы хотите работать в Интернете, но не знаете, как настроить эту функцию, вам могут помочь специалисты компании DEPO Computers. Предлагаемая нами услуга включает в себя настройку установленных аппаратных средств и ПО для работы в Интернете.
В случае выполнения специалистами DEPO Computers дополнительных работ, не указанных в данном перечне, оплата производится из расчета 15 у.е.\час.